Home » Uncategorized » Dukungan TI: Keahlian Apa yang Anda Butuhkan?

Ketika datang ke dukungan TI bisnis kecil, keahlian relatif dan ada di semua tingkatan yang berbeda. Dalam artikel ini, Anda akan belajar lebih banyak tentang keahlian dalam bisnis dukungan TI Anda dan keterampilan lain apa yang diinginkan untuk Anda dan karyawan Anda.

Hasil gambar untuk it consultantAnda akan menemukan ahli di setiap level dukungan TI, Dalam organisasi TI perusahaan besar misalnya, Anda menemukan semua orang dari level satu teknisi meja bantuan hingga insinyur sistem senior, semua jalan sampai ke CIO.

Tentu saja, Anda akan menemukan banyak gradasi dan banyak variasi di antara level tersebut. Idealnya, masing-masing akan menjadi ahli dalam spesialisasi mereka sendiri.

Hal yang sama biasanya terjadi di antara kontraktor dan staf pendukung TI Anda. Kemungkinan besar, Anda memiliki beberapa teknisi yang dapat menangani hal-hal sederhana seperti instalasi hard drive atau instalasi adapter LAN. Anda mungkin memiliki beberapa orang staf yang dapat menangani pemasangan jaringan peer-to-peer sederhana atau mungkin server khusus dasar. Maka mungkin Anda memiliki seseorang di staf yang bekerja dengan firewall kelas server dan pengaturan VPN dan teknologi jaringan canggih lainnya yang lebih rumit.

Jangan Lupakan Keterampilan Orang
Sebagian besar orang yang sukses dalam dukungan TI untuk usaha kecil sangat kuat di sisi teknis atau benar-benar kuat di sisi penjualan. Konsultan yang fenomenal di sisi penjualan dan fenomenal di sisi teknis adalah komoditas langka dalam dukungan TI.

Teknisi dan insinyur sistem terbaik, bagaimanapun, juga memiliki keterampilan orang yang baik yang ikut bermain selama proyek besar, misalnya, ketika memasang jaringan 10 atau 25 node. Dalam situasi di mana ada produk-produk vendor dan solusi dari banyak vendor yang berbeda, sejumlah besar bisa salah. Jadi, manajemen proyek, manajemen administrasi, dan keterampilan manajemen akun semuanya penting dalam dukungan TI.

The Bottom Line tentang dukungan IT
Dalam artikel ini, Anda telah diperkenalkan pada ciri-ciri sukses di konsultan yang menyediakan dukungan TI.

Pemberitahuan Hak Cipta:

Hak Cipta MMI-MMVI, Blog Konsultasi Komputer. Hak Seluruh Dunia Dilindungi. {Perhatian Penerbit: Live hyperlink di kotak sumber daya penulis yang diperlukan untuk kepatuhan hak cipta}

Artikel Lain : Outsource keputusan besar untuk CPA.

About

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *